Diensten
Elk uitvaartonderneming werkt op zijn eigen unieke manier. Ik word uw digitale rechterhand en pas me volledig aan bij uw bestaande systemen, processen en werkwijze.
Administratieve Ontzorging
Dragerbeheer & Uitvaartadministratie
- Aanmaken en bijhouden van digitale uitvaartdossiers
- Verwerken van overlijdensdocumenten en formulieren
- Bijwerken van cliëntgegevens en communicatielogboeken
Communicatie & Correspondentie
Klantenservice
- Beheren van e-mailverkeer met instanties (gemeenten, crematoria)
- Telefonische en Whatsapp ondersteuning volgens uw protocol
- Voorbereiden van standaardcorrespondentie
Planning & Organisatie:
- Coördineren van afspraken met nabestaanden en partners
- Agenda-beheer en herinneringen instellen
- Logistieke ondersteuning bij planning uitvaarten
Creatieve Ondersteuning
Digitale Presentaties:
- Diashow voor plechtigheden
Persoonlijk Materiaal:
- Ontwerp van rouwkaarten
- Programmaboekjes
- Gepersonaliseerd herinneringsmateriaal
Beschikbare tijden
- Ochtend: 6:00-7:00
- Middag: 14:30-17:00
- Avond: 19:00-21:00 (indien nodig)
Evaluatie
Regelmatig overleg om de samenwerking te optimaliseren
Mijn belofte
Flexibiliteit boven standaardisatie
- Ik werk met úw tools en processen
- Geen verplichting tot software-omscholing
- Aanpassing aan uw bestaande workflow
Specialistische aandacht
- Diepgaand begrip van uitvaartprocessen
- Achtergrond in zorg en discretie
- Combineren van praktisch en creatief
Transparantie & betrouwbaarheid
- Vaste maandbedragen, geen verrassingen
- Duidelijke communicatie
- Absolute geheimhouding